Toimitusehdot
Voimassa 10.10.2011 alkaen
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokauppa Marko Maunukselan tuotteita myy Yhyren Tähären Oy, Y-tunnus 2422556-2 Myymme tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä markomaunuksela.mycashflow.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
– viitenumeron
– pankkitilinumeromme
– laskun loppusumman
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan sähköpostiisi toimitetulla laskulla!
Toimitusaika
Postitamme tuotteita arkipäivisin. Toimitamme verkkokaupastamme tilaamanne tuotteet mahdollisimman nopeasti. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan
Marko Maunuksela – verkkokaupan etusivulla.
Toimitustapa ja toimituskulut
Marko Maunuksela -verkkokauppa toimittaa kaikki tilaukset ilman erillisiä toimituskuluja. Toimitukset hoidetaan postilla joko kirjeenä, tai postipakettina. Emme toimita tilauksia postiennakolla.
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
– asiakasnumerosi, – nimesi, – osoitteesi – puhelinnumerosi
– pankkitilinumerosi
– kopio Marko Maunuksela Verkkokaupan tilausvahvistuksesta
Palautusosoite:
Verkkokauppa Marko Maunuksela, Kelkkatie 1, 60720 Tuomikylä
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen verkkokauppa@markomaunuksela.fi tai postitse:Verkkokauppa Marko Maunuksela, Kelkkatie 1, 60720 Tuomikylä
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Verkkokauppa Marko Maunuksela käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Verkkokauppa Marko Maunuksela sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
